Умови оплати товару в нашому магазині

Готівковий розрахунок можливий:

• За фактом встановлення кондиціонера на Вашому об’єкті.
• При отриманні товару у відділенні Нової Пошти.
• Нашому кур’єру за фактом адресної доставки.
• Через відділення банку.

Безготівковий розрахунок:

• Після оформлення замовлення ми надішлемо Вам на пошту рахунок для його оплати.

При оплаті безготівковим розрахунком, всі роботи або доставка товару здійснюються за фактом надходження грошових коштів на рахунок в той же або на наступний робочий день.

Умови можливих варіантів доставки товару

Доставка з монтажем кондиціонерів

• Наші майстри приїжджають до Вас на об’єкт одразу з кондиціонером і всіма необхідними інструментами для виконання монтажних робіт.
• Наш кур’єр доставляє кондиціонер до Вас на об’єкт, а майстри приїжджають в інший зручний час і виконують монтаж.
• Ви отримуєте кондиціонер у відділенні Нової Пошти, а потім у зручний час приїжджають майстри і виконують монтаж

Доставка без монтажу кондиціонерів

• Самовивіз із нашого офісу або складу.
• Доставка нашим кур’єром по місту або найближчому передмістю.
• Доставка транспортною компанією “Нова Пошта” до будь-якого відділення по Україні.
• Адресна доставка компанією Нова Пошта.

Увага: при отриманні Вашого замовлення у відділенні Нової Пошти обов’язково огляньте товар, а в разі, якщо Ви виявили пошкодження пакування або порушення умов транспортування, зв’яжіться з нами за телефоном, не покидаючи відділення транспортної компанії.

Умови повернення товару придбаного у нас

• Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення в тому випадку, якщо не проводився монтаж (кондиціонерів), збереглося заводське пакування і товарний вигляд.
• У разі якщо монтаж кондиціонера був виконаний і кондиціонер не виконує свою функцію, до вас виїжджає сервісний фахівець і усуває несправності по гарантії.
• У разі якщо монтаж кондиціонера був виконаний і кондиціонер виконує свою функцію повернення кондиціонера неможливе.
• Якщо дефекти товару були виявлені після доставки, протягом 14-ти днів з моменту покупки його можна повернути або обміняти. Для цього вам необхідно звернутися в інтернет-магазин “cooper-hunter” за телефоном: +38 (067) 484-55-11, узгодити з менеджером день і час повернення товару, а потім приїхати за адресою: м. Київ, вул. Металістів, 18. Обов’язкова умова для повернення або заміни товару – відсутність на ньому ушкоджень, наявність оригінального паковання, супроводжувальних документів та товарного чека. Усі дії з повернення товару відбуваються відповідно до “Закону про захист прав споживачів”.

Щоб не виникало подібних ситуацій, переконливо просимо Вас під час підбору кондиціонера враховувати специфіку приміщення, чи то квартира, магазин або офіс. А також вказувати реальні дані, площу приміщення, висоту стель, наявність панорамних вікон, верхній поверх та інші параметри, які можуть бути аргументом на користь вибору більш потужної моделі.

Оформление заказа в нашем магазине

• Одразу після оформлення замовлення через кошик, наш менеджер зателефонує Вам для уточнення деталей і побажань. І тільки після того, як ми домовимось про дату, ціну та умови доставки, Ви зможете обрати зручну форму оплати та очікувати виконання замовлення. Жодних оплат банківською картою, під час оформлення замовлення через кошик, робити не потрібно.

З усіх питань звертайтеся за телефонами на сайті, ми з радістю вас проконсультуємо.

Зверніть увагу, що послуги зі встановлення кондиціонера не включено до вартості обладнання й оплачуються окремо згідно з прайсом на сайті.